Patientenfürsprechende
Eine unabhängige Patientenfürsprecherin steht den Patientinnen und Patienten im Albertinen Krankenhaus in Hamburg als Ansprechperson zu Verfügung.
Kontakt
Patientenfürsprechende sind Vermittler zwischen Patienten und Klinik. Die Patientenfürsprechenden arbeiten im Interesse der Patientinnen und Patienten ehrenamtlich in den Krankenhäusern. Sie sind unabhängig, nicht weisungsgebunden, unterstützen Patientinnen und Patienten bei Problemen und Beschwerden gegenüber dem Krankenhaus, beraten in Sozialrechts- und Behördenangelegenheiten. Ferner beraten sie das Krankenhaus durch Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Ihre gesetzlich vorgegebenen Aufgaben leisten sie unter strikter Wahrung der Vertraulichkeit.
Die Patientenfürsprechenden bringen ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen sowie Kenntnisse rechtlicher und krankheitsbedingter Problemsituationen ein, um in Zusammenarbeit mit der Krankenhausleitung die ihnen gestellte Aufgabe zu erfüllen.
Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail oder telefonisch mit unserem Patientenfürsprecher Kontakt aufzunehmen, Ihr Anliegen zu schildern und ggf. einen Termin für ein persönliches Gespräch zu vereinbaren.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen an folgende E-Mail-Adresse oder kontaktieren uns telefonisch: