Karin Rumke
Leitung Qualitätsmanagement, Albertinen Krankenhaus
Qualitätsmanagement
Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten und die Werte des Albertinen Krankenhauses leiten unser Handeln. Unser Ziel ist es, die medizinische und pflegerische Behandlung und die Betreuung unserer Patientinnen und Patienten auf höchstem Niveau zu erbringen. Ein professionelles Qualitäts- und Risikomanagement bildet dabei die Grundlage für unser Handeln.
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Qualitätsverständnis
Unser Qualitätsmanagement orientiert sich am Leitbild der Immanuel Albertinen Diakonie, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse und Leistungen den hohen Standards und Werten unseres Unternehmens entsprechen:
- Wir leben Nächstenliebe
- Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt
- Wir handeln gemeinsam
Das Qualitätsmanagement ist auf allen Ebenen der Krankenhausorganisation fest verankert.
Qualitätsmanagement ist eine gemeinsame Aufgabe und gemeinsames Verständnis aller Mitarbeitenden. Auf der Grundlage einer systematischen Analyse von Prozessen und Ergebnissen werden die Abläufe sowie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Krankenhaus kontinuierlich und nachhaltig gestärkt und weiterentwickelt.
Zertifiziert. Ausgezeichnet. Vertrauensvoll.
Die Einhaltung hoher Qualitätsstandards im Albertinen Krankenhaus in Hamburg wird durch eine Vielzahl von Zertifizierungen und Auszeichnungen dokumentiert. Das Qualitäts-managementsystem erfüllt die Anforderungen der DIN EN ISO 9001: 2015. Ergänzend sind zahlreiche Fachabteilungen gesondert zertifiziert.
Einen Überblick über unsere aktuellen Zertifikate finden Sie hier.
Qualitätsbericht
Der Qualitätsbericht gemäß den Vorgaben des Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) mit unserer Struktur, unserem Behandlungsspektrum, der Häufigkeit der Behandlungen und weiteren Informationen ist hier für Sie einsehbar.
Weitere Informationen zu den Hamburger Krankenhäusern sind über den Hamburger Krankenhausspiegel einsehbar:
Ansprechpersonen
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Julia Schubert
Qualitätsmanagement, Albertinen Krankenhaus
