Qualitätssicherung

Wir messen unsere Qualität hinsichtlich der Ergebnisse beim Behandlungserfolg und unseres Services.
Die eingesetzten Erhebungsinstrumente umfassen eine detaillierte, speziell für Darmkrebspatienten entwickelte medizinische Dokumentation, Komplikationsbögen, Zufriedenheitsbefragungen und Beschwerdeerfassung. Um einen ständigen Verbesserungsprozess in Gang zu halten werden die Ergebnisse regelmäßig mit Ärzten anderer Fachgebiete sowie weiteren Berufsgruppen besprochen und Zielvorgaben abgestimmt.

Zielvorgaben

Behandlungserfolg

Zielvorgaben:
Fachliche Anforderungen der Deutschen Krebsgesellschaft
Erfassungsinstrumente:
Medizinische Dokumentation, spezifische Patientendokumentation, Komplikationsbögen
Ergebniskommunikation:
Interdisziplinäres Tumorboard, Mortalitäts- und Morbiditätskonferenz, Qualitätszirkel, QM Bewertung, Interne QM Audits

Service

Zielvorgaben:
Eigene Zieldefinition
Erfassungsinstrumente:
Patientenbefragung, Befragung zur Lebensqualität, Beschwerdeerfassung, Zuweiserbefragung
Ergebniskommunikation:
Qualitätszirkel, QM Bewertung, Interne QM Audits

Notwendige Veränderungsmaßnahmen werden protokolliert und deren Einhaltung vom zentralen Qualitätsbeauftragten überwacht.